Goed om te weten.
De belangrijkste vragen op één rustige plek.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur ons een bericht. We reageren op werkdagen zo snel mogelijk.
Neem contact opBestellenWanneer wordt mijn bestelling verzonden???
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden geplaatst, verzenden we normaal gesproken binnen twee werkdagen. Dit is placeholderinformatie en wordt later gekoppeld aan het definitieve fulfilmentproces.
ProductPassen standaard tissuedozen in de houders?
De modellen zijn ontworpen rond gangbare maten. Op iedere productpagina komen later de exacte binnenmaten en een overzicht van passende verpakkingen.
OnderhoudHoe onderhoud ik het materiaal?
Gebruik een zachte, licht vochtige doek en vermijd schurende of agressieve reinigingsmiddelen. Materiaalspecifieke instructies worden per variant toegevoegd.
RetournerenKan ik mijn bestelling retourneren?
Ongebruikte artikelen kunnen binnen de wettelijke retourtermijn worden aangemeld. De definitieve retourvoorwaarden en het retourportaal volgen vóór livegang.
CustomizerIs ieder model in elke kleur beschikbaar?
De customizer toont later alleen combinaties die als echte Shopify-variant beschikbaar zijn. In deze preview zijn de opties illustratief.
B2BLeveren jullie ook aan hotels en interieurprojecten?
Ja. Via de B2B-pagina kun je een aanvraag doen voor grotere aantallen, projectprijzen of een afgestemde selectie.
CustomizerToont de customizer alleen combinaties die echt beschikbaar zijn?
Ja. De customizer toont alleen combinaties die als echte Shopify-variant beschikbaar zijn. Zo zie je in de selectie alleen uitvoeringen die daadwerkelijk gekoppeld zijn aan de actuele webshopcontext.
ProductWelk soort leer gebruiken jullie?
We vermelden het exacte soort leer pas zodra die materiaalinformatie per product of variant beschikbaar is. Controleer daarom altijd de productpagina voor de actuele specificaties.